Versandinformationen

Abholung, Lieferung & Rücksendung

 

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs immer im Detail angezeigt. Sie wissen also immer bereits vor Abschluss Ihrer Bestellung, welche Versandkosten Ihnen entstehen.

 

Ihre Bestellung können Sie ganz bequem und kostenlos in unsere Laden in Köln abholen.

 

Selbstabholung

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Standardversand durch DHL(Deutschland)

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Standardversand durch DHL ab 250 Euro(Deutschland)

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Werden zwei oder mehrere Artikel der Versandart „Standardversand“ bestellt, werden die Versandkosten nur einmal berechnet.

 

Die Lieferung eines Produktes beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage, je nach Warengruppe, Verfügbarkeit und Versandart.

 

Mit der Versandbestätigung erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung Ihres Paketes. Als registrierter Kunde finden Sie den Sendungsstatus einer Bestellung außerdem unter Mein Kundenkonto > Verlauf und Details. Dort können Sie jederzeit den Status Ihrer einzelnen Bestellungen sehen.

 

Sie können bei d-extrastar.de gekaufte Artikel zurückgeben, sofern die dafür geltenden Rückgabebedingungen erfüllt sind. Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Stand: 2018 D-Extrastar GmbH